【省安逸】会员隐私保护协议 

最近更新日期:2024年8月26日

版本生效日期:2023年5月4日

1 用户信息收集

1.1 用户(经用户同意后)在注册帐号或使用本平台的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:姓名、身份证号码、电话号码等。上述信息视为您的身份识别信息,成都宏信义和科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)用这些信息来管理您的账户、建立您与商家的会员关系,并为您提供一系列的服务。本公司也可能利用这些信息来通知您新的产品新和市场活动。您可以在本公司取得账户信息及密码登录本公司并查看账户设置和您的信息,并可查看和修改您的个人信息。

1.2 您只能通过您的手机号码和获取验证码来使用您的帐号。如果您泄漏了验证码,您可能丢失了您的个人识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,无论任何原因危及您账户安全,您应该通过本公司预留的联系方式和本公司取得联系。

1.3 本公司还可能收集并存储以下数据:您的小区信息、实时位置信息。

1.4  为帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务,本公司还可能收集到以下信息数据:

(1)当您在订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过省安逸为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意

 (2)为向您展示帐号的交易信息并保障交易安全,我们会收集您在使用省安逸服务过程中产生的信息(例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)用于向您展示及便于您对订单进行管理;

(3)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

(4)我们会对接入的三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方的官方隐私政策为准。

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2 用户信息的披露和使用

2.1 本公司将使用本公司通过你对本平台的行为收集来的信息为您提供加深入的支持与服务。

2.2 本公司不会向任何无关第三方提供,出售,出租,分享和交易用户的个人信息,但为方便您使用本公司服务,本公司将对您的身份和交易数据进行综合统计,本公司不会披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料,但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限

2.3 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以用于识别和(或)确认您的身份,或解决争议,或有助于确保平台安全,限制欺诈、非法或其他刑事犯罪活动。

2.4 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以保护您的生命、财产之安全或为防止严重侵害他人之合法权益或为公共利益之需要。

2.5 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以改进本公司的服务,并使本公司的服务能符合您的要求,从而使您在使用本公司服务时得到好的使用体验。

2.6 当本公司被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供您的信息时,本公司将善意地披露您的资料。

2.7 当本公司需要保护本公司、本公司的代理人、客户、用户和其他人的权益和财产,包括执行本公司的协议、政策和使用条款时,本公司将善意的披露您的资料。

2.8 您同意如果本公司拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产时,本公司有权在与前述交易的相关方签署保密协议的前提下向其披露您的资料以协助本公司完成该等交易。

2.9 您在此同意,在您使用本平台期间,本公司可以在对您的原始数据、进行信息脱密处理的情况下,将该等信息用于制作及发布行业分析报告、行业交流等非营利性用途。

3 用户信息的存储和交换

3.1 本公司所收集的用户信息将保存在本公司的服务器或本公司的合作产品提供商的服务器上。本公司将根据本条款中的隐私声明保存收集的用户信息,除非适用法律要求或允许保存长时间,本公司将在本条款中的隐私声明规定的目的实现后的合理期限内删除本公司所收集的用户信息。之后,如果为本条款中的隐私声明规定的目的不再需要,本公司可能在合理时间内完全删除本公司所保存的用户信息。本公司不去核实试用用户信息是否正确。尽管有上述规定,本公司仍可能保存某些解决争议、满足技术和法律要求和维护本公司的服务的安全完整运行所需的试用用户信息。

4 用户信息安全

4.1 本公司有相应的安全措施来确保本官网收集的用户信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括但不限于向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管本公司有这些安全措施,但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”,因此用户信息可能非因本公司的原因而丢失,包括但不限于他人非法利用用户资料,用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁用户的终端设备信息和数据安全,继而影响本平台的正常使用等。对此,本公司不承担任何责任。

5 用户对本软件分析结果的使用

5.1 用户在此无条件同意,用户在使用本公司提供的服务期间,本条款中的隐私声明项下的信息及对该等信息的分析结果的所有权由本公司与用户共同拥有。本公司建议,用户应当以符合相关法律规定和道德义务的方式使用该等信息。同时,本公司提醒注意,因包括但不限于技术原因、网络传输质量等原因,导致本公司对本公司收集的信息的分析结果可能存在不准确的情况,对于该等不准确所导致的问题或者损失,本公司不承担任何责任。

5.2 您在此进一步保证,您不会因为本公司按照本声明的规定收集、使用、分析、披露收集的信息及对该等信息的分析结果而对本公司产生任何形式的诉求、投诉等。如果您因本条款中的隐私声明项下的对其的信息的收集、使用、披露或者对该等信息的分析以及您对分析结果的使用和处分而致使本公司遭受任何形式的诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如果导致本公司发生任何形式的损失,您将负责给予本公司赔偿。

 

6 向您展示和推送商品或服务

6.1 为了给您提供更契合您需求的页面展示、搜索结果,以及方便您了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会在获得您授予的权限内收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息例如设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备识别码(如IMEI/Mac/android   ID/IDFA/OPENUDID/GUID/ OAID /UUID、SIM卡 IMSI 信息,以您所使用的设备及系统所支持的识别码为准)、运营商网络类型、传感器型号、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站)

2)日志信息:当您使用我们的客户端或网站提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括您的搜索内容、浏览器类型、浏览记录、订单信息、IP地址、访问日期和时间及您访问的网页记录。

3)位置信息: 指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(如提供附近门店商品信息、最近距离可自提商品的门店等服务)时,收集的有关您精准位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹);您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息。

6.2 您可以通过关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集。但需要提示您的是,由于小程序、APP通过线下门店向您提供服务。因此,我们需要您授权精准位置信息来为您推荐最近的线下门店、在您线上下单时选择具体的线下配送服务门店、根据您所在的位置信息核实相应位置门店的库存信息并在线上展示。尤其是在线下门店位置较近的情况下,我们需要精准位置信息来准确判断距离因此我们建议您授权我们收集您的精准位置信息。如您拒绝提供,我们无法向您提供准确的线上展示商品类别、核实相应的库存、推荐最近的线下门店位置,您的服务体验可能受到明显影响。当您关闭定位授权后,程序会继续默认显示最后定位的门店。

7 为您提供的其他服务

7.1 基于摄像头/相机的功能

开启该权限后,您可以使用这个功能完成头像更换。此项功能您可以在系统权限中关闭

7.2 基于相册的图片/视频访问及上传的功能

您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式更换系统中个人资料等。我们会收集您选择上传的上述信息,请您知晓。即使您已同意开启本权限,我们也仅会在您主动上传图片或视频时获取您的相册信息。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、上传带图评价等,但不会影响您使用基本功能。

7.3基于存储权限的服务

为了保障客户端的稳定运行,在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将在您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。本系统写入的缓存文件可以通过我的---清理缓存清掉

8 注销

8.1 手机登录客户端,进入首页【我的】页签---选择【注销账号】----弹窗确认注销时,选择【注销】按钮即可注销账号,选择【取消】按钮则放弃注销。
  8.2 当您注销您的账户后,我们将会保存您的身份资料、交易记录为期10天,超出期限后将对您的个人信息进行匿名化处理或删除。   

9 如何联系我们   

我们设立了个人信息保护部门,如果您对本声明内容有任何疑问、意见、建议投诉或举报,可以通过以下方式联系我们,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求:   

1.在线客服:在客户端,客服---电话客服----联系我们; 

2.客服电话:4007568977(服务时间:9:00-18:00);

3.个人信息保护邮箱(隐私邮箱):419734600@qq.com。   

 成都宏信义和科技有限公司,公司办公地址为成都市武侯区佳灵路5号1栋9层901号。